سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

1. منتجات التجميل والعناية الشخصية

• حفاظًا على سلامتكم، نعتذر عن عدم إمكانية استرجاع أو استبدال منتجات التجميل والعناية حتى وإن كانت غير مستخدمة وبحالها الأصلية.

1. في حال رغبة العميل بالاسترجاع أو الاستبدال

• يتحمل العميل تكاليف الشحن كاملة.

1. في حال وصول الطلب بشكل خاطئ أو تالف

يسعدنا خدمتك وتعويضك بكامل التكاليف. فقط تواصل معنا عبر خدمة العملاء على الرقم 0566463533، وسنقوم بحل مشكلتك في أسرع وقت.

1. فترة الاسترجاع للمنتجات التالفة

• يمكنك إعادة المنتج التالف واسترداد قيمته خلال 7 أيام من استلام الطلب.